**Quase 11 milhões de consultas foram feitas nos dois primeiros dias de reabertura do sistema de valores esquecidos em bancos**, informou nesta quinta-feira (2) o Banco Central (BC). Do total, **a maioria (73,4%) não encontrou dinheiro** esquecido.
**O site [Valores a Receber (SVR)](https://valoresareceber.bcb.gov.br/publico)**, administrado pelo BC, registrou **10,7 milhões de consultas**, e dessas, **26% foram positivas**, com recursos a serem resgatados. Somente na quarta-feira (1º), segundo dia de consulta, ocorreram 5,6 milhões de procuras, das quais 1,5 milhão teve resultado positivo e 4,1 milhões não apontaram recursos a serem sacados.
**O sistema foi reaberto na terça-feira (28).** Os saques ocorrerão a partir de 7 de março. De acordo com o BC, cerca de **38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm cerca de R$ 6 bilhões a receber**.
**Melhorias**
O sistema tem novidades, como impressão de telas e de protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp e inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. **Também haverá uma sala de espera virtual, que permite que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia**, sem a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa. Há possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.
**O sistema informa a instituição responsável e a faixa de valor.** Também haverá mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações como valor, data e CPF de quem fez o pedido.
**Fontes de recursos**
A nova fase do SVR incluiu fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado. **Foram acrescentadas contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas**, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
Além dessas fontes, **o SVR engloba os seguintes valores**, já disponíveis para saques no ano passado: **contas correntes ou poupança encerradas**; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.
**Golpes**
Nesta fase do programa, **o Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos**. O órgão esclarece que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos, que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode entrar em contato com o cidadão. **O órgão pede que nenhum cidadão forneça senhas** e esclarece que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de pedido.