Quem tem um **plano de saúde** sabe a **burocracia** que todos os processos e pedidos passam até que a aprovação – ou não – seja anunciada. Desde o contrato, passando por todos os **reajustes e acréscimo de dependentes**, assinamos muitos papéis que, por vezes, não damos a devida atenção. Com o passar do tempo, aceitamos as medidas impostas e abaixamos a cabeça ao que nos é cobrado, **sem nos atentarmos aos nossos direitos**.
Foi em um caso como esse que a advogada brasiliense **Denise Costa entrou na área da advocacia voltada para os planos, nove anos atrás.** _“O meu interesse pelo tema começou quando uma advogada conhecida, procuradora federal, me procurou para analisar o contrato da sua mãe, ela não tinha achado saída. Analisei, consegui configurar uma abusividade, ingressei judicialmente e **tive a minha primeira sentença procedente**. Depois desse caso, muitos outros chegaram”_.
Mas Denise alcançou a especialidade com muita pesquisa e estudo. Como a área de contratos de planos de saúde é um ramo do Direito distinto dos demais, foram necessários cursos ao redor do mundo para garantir a excelência no trabalho. A advogada se **especializou em contratos pela Universidade de Harvard e fez mestrado em Contratos de Consumo pelo Centro Universitário de Brasília**.
Hoje, ela é dona de um escritório **três vezes premiado como referência no Brasil** na categoria da advocacia. _“O escritório atua, anualmente, na **defesa dos usuários de planos de saúde, em mais de 900 casos**. Sem contar os escritórios que prestamos assessoria jurídica, que são muitos. A equipe foi aumentando e hoje o escritório é dividido por departamentos, é tudo muito organizado e eficiente. O grande diferencial do escritório Denise Costa Advocacia Especializada é prestar um **atendimento de extrema qualidade técnica**, aumentando a probabilidade do êxito nas ações”, conta ao GPS.
Um dos casos de sucesso foi o do cliente que pagava **R$ 12 mil de planos de saúde, e após o processo advocado por Denise, hoje paga R$ 4.900**, tendo todos os mesmos direitos. Outro cliente deixou de pagar R$ 5 mil e passou a desembolsar R$ 2.500, além da conquista de uma **restituição de R$ 80 mil**.
_“São ações voltadas para reduzir os valores das mensalidades dos usuários de planos de saúde, negativa de tratamento, medicamento de alto custo e cancelamento e suspensão indevida”_, explica.
**Denise Costa Advocacia**
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