Redação GPS As Organizações PaulOOctavio organizaram, neste sábado (13), o treinamento “Vendedor de alta performance”, ministrado por Júnior Smarzaro. Com uma dinâmica intensa e cinco horas de duração, a programação incluiu representantes das áreas de vendas das diferentes empresas que compõem o grupo empresarial, um dos mais importantes da Capital.
Smarzaro disse que a visão do vendedor é distorcida no mercado. E destacou que a profissão não tem um teto de ganhos. “É como falei. Infelizmente tem uma imagem no mercado que o vendedor é aquele cara que não deu para nada na vida e foi ser vendedor. Só que você pega hoje os vendedores de alta performance e eles ganham muito, mas muito bem”, destacou.
Eu dei uma palestra só para empresários falando sobre vendas para os líderes. E falei: vocês não vão conseguir contratar um vendedor de alto performance. Tem de capacitar da base. Você vai contratar um vendedor top que vai cobrar R$ 50 mil em salário, iguais a vários que andam comigo? Então, hoje, você não consegue, não tem para onde correr, tem que capacitar. É treinamento. A gente está vivendo em um mercado que está bem ruim na questão de mão de obra. Está muito difícil para contratar mão de obra qualificada. Tem que capacitar”, afirmou.
Júnior Smarzaro defende o treinamento contínuo dos times de vendas. Foto: Vanessa Castro
Para o palestrante, a visão de vendedor não se restringe apenas ao atendimento final do cliente, mas permeia todos os setores. Ele insiste ainda na importância do treinamento como ferramenta contínua. “A qualificação da mão de obra tem que ser muito agressiva e constante, porque os vendedores de alta performance que têm no mercado são caros e têm cheios de vícios. Então você pega uma pessoa, contrata e a capacita da base”, enfatiza.
O seu turnover diminui muito, seus resultados deixam você capacitar com constância. Por isso que eu tenho vários treinamentos, inclusive vendendo pelo WhatsApp, pelas redes sociais, além de treinar líderes e vendedores 2.0″, completou.
Após a manhã de capacitação, Smarzaro envia aos clientes um plano e um manual para manter o vendedor de elite ativo dentro da empresa por mais tempo. Ele acredita que, após a dinâmica, a preparação tem de ser semanal. “Não tem para onde correr. Você tem que pegar sua equipe semanalmente, relembrar o método, as técnicas, colocá-los para se capacitar mais, pra buscar mais. É assim que a equipe vai manter as vendas em alta”, avalia.
Fiz uma consultoria para uma clínica no interior da Bahia que vendia R$ 50 mil por mês. Depois do treinamento, no primeiro mês ela vendeu R$ 300 mil; no segundo, R$ 600 mil; no terceiro, R$ 750mil; no quarto mês, R$ 1,250 milhão. O que que ela fez? Toda semana, treinamento. Só que antes a empresa não tinha política de treinamento. Fazia uma vez por ano. E não é assim que funciona o vendedor. A motivação do vendedor tem de ser todo dia”, ensinou.
Por fim, ele deixa uma dica: o vendedor gosta de dinheiro. “Quanto mais você bonifica, melhor. Mas tem empresa que quanto mais o profissional vende, diminui a comissão dele. E não funciona assim”, destaca Smarzaro, que volta a Brasília em 28 de junho, para uma apresentação no auditório da igreja Sara Nossa Terra.
Para o empresário Paulo Octávio, novos profissionais devem participar deste novo evento. “O treinamento foi fechado por mim em questão de minutos, pois o Júnior Smarzaro mostrou-se um profissional que sabe o que está falando, porque sua técnica em tudo a ver com relacionamento, empatia e cordialidade”, lembrou.
