Redação GPS O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou nesta terça-feira (13) o envio de notificações a aposentados e pensionistas que tiveram descontos aplicados por entidades associativas em seus benefícios. A comunicação está sendo feita exclusivamente por meio do aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente para celulares com sistemas Android e iOS.
A medida integra uma força-tarefa do governo federal para combater fraudes relacionadas a cobranças indevidas vinculadas a associações — muitas delas não autorizadas pelos beneficiários.
Como acessar
Para verificar se há mensagens do INSS, o usuário deve:
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Baixar o app Meu INSS, disponível na Google Play Store (Android) ou App Store (iOS);
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Criar uma conta Gov.br com CPF e senha. O login unifica o acesso a diversos serviços públicos;
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Caso prefira, é possível entrar pelo internet banking de bancos conveniados, clicando em “Entrar com seu banco”;
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Ao acessar o aplicativo, clique no ícone de sino, vá em “Configurar Notificações” e selecione “Permitir notificações”.
Tipos de mensagem enviadas pelo INSS
Os beneficiários estão recebendo dois tipos de comunicação:
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Para quem teve desconto registrado:
“Aviso importante para você: foi identificado desconto de entidade associativa no seu benefício. A partir de amanhã (14), você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.” -
Para quem não teve desconto algum:
“Fique tranquilo, nenhum desconto foi feito em seu benefício. O governo federal descobriu a fraude dos descontos associativos não autorizados e seguirá trabalhando para proteger você e seu benefício.”
Consulta de entidades e reembolso
A partir desta quarta-feira (14), o aplicativo disponibilizará o serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, onde o usuário poderá:
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Verificar o nome da entidade responsável pelo desconto;
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Informar se autorizou ou não a cobrança;
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Solicitar devolução dos valores diretamente no aplicativo, pelo site meu.inss.gov.br ou ligando para o número 135.
Segundo o instituto, um passo a passo para orientar os pedidos de reembolso será divulgado em breve.
Cuidado com golpes
O INSS reforça que não realiza contatos por telefone ou SMS. Toda comunicação legítima ocorre apenas pelo aplicativo Meu INSS. Em caso de dúvidas, os beneficiários devem consultar os canais oficiais, como o site gov.br/inss e redes sociais do órgão.
A Central 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Para evitar congestionamento, o INSS recomenda que os segurados façam contato preferencialmente após as 16h ou aos sábados.
