O Google anunciou na segunda-feira (19) uma novidade para facilitar o acesso da população brasileira a informações públicas sobre os benefícios sociais e outros serviços oferecidos pelo governo federal. O objetivo é proporcionar um acesso mais rápido e simplificado a dados oficiais sobre programas sociais que atendem aos cidadãos, abrangendo desde bolsas de estudo até aposentadoria e ajuda financeira para itens essenciais.
De acordo com dados do Google Trends, as buscas pela plataforma gov.br tiveram um aumento significativo de 90% no Brasil nos últimos cinco anos. Além disso, as pesquisas relacionadas ao “Bolsa Família” triplicaram no mesmo período, registrando uma alta de mais de 250%. Perguntas como “Quem tem direito ao Bolsa Família?”, “Como se cadastrar?” e “Como saber se fui aprovado?” estão entre as mais buscadas pelos usuários.
A partir de agora, ao realizarem pesquisas sobre essas iniciativas, incluindo programas como Desenrola Brasil, Benefício de Prestação Continuada, Cadastro Único, entre outros, os brasileiros encontrarão links, informações, orientações e canais de contato, dependendo do programa, obtidos de uma variedade de fontes de alta qualidade, incluindo sites do governo federal. A experiência de busca para cada serviço pode variar, conforme as informações disponíveis.
“Queremos ampliar e facilitar o acesso das pessoas a orientações sobre os serviços governamentais que atendem necessidades muitas vezes urgentes da população. Com essa novidade, queremos continuar colaborando com a rotina dos brasileiros, levando informações úteis e de confiança, de forma rápida, sobre como se tornar elegível ou solicitar determinado serviço, por exemplo”, afirmou Newton Neto, diretor de parcerias do Google para a América Latina.
A iniciativa representa uma expansão do anúncio feito pela empresa em junho do ano passado, durante o evento Google for Brasil, que dizia respeito ao fornecimento de informações estruturadas, com links oficiais e detalhes de contato, para dois dos principais benefícios sociais oferecidos no Brasil, o “Bolsa Família” e o “Seguro Desemprego”.
Para cada benefício, a Busca exibirá um painel com links para informações oficiais. Além disso, quando disponível, o usuário poderá encontrar informações sobre os critérios de elegibilidade para se qualificar para o benefício e instruções passo a passo sobre como se inscrever. Este avanço busca simplificar o acesso às informações governamentais essenciais, contribuindo para uma sociedade mais informada e inclusiva.
