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Falha expõe dados de usuários do aplicativo Meu Correios

Orientação aos usuários é que atualizem a senha por prevenção. Problema foi comunicado à ANPD

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Os usuários do aplicativo **Meu Correios** precisam atualizar a senha. **Uma falha técnica nesta semana permitiu o acesso indevido aos números de telefones vinculados aos números do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) dos clientes.** Em nota, os Correios informaram que resolveram o problema e comunicaram o incidente à **Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)**. Mesmo assim, **orienta a atualização das senhas por prevenção**.

“Tão logo a situação foi identificada, foi realizada a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD e **novas medidas de segurança foram adotadas para assegurar a privacidade dos dados pessoais no referido aplicativo**. De forma preventiva, os clientes que utilizam o aplicativo foram orientados a atualizarem as senhas de acesso”, destacou o comunicado.

**A estatal não informou o número de usuários atingidos nem a brecha técnica que levou à exposição dos dados.** Os Correios afirmaram apenas que outros aplicativos da empresa, como **Portal Correios, Rastreamento, Busca Cep, Busca Agência e Pré-Postagem**, não foram afetados e estão funcionando normalmente.

“Os Correios reafirmam o compromisso em garantir a confiabilidade de seus canais digitais e a segurança das informações, para promover a melhor experiência aos clientes e ao comércio eletrônico nacional e internacional”, destaca a nota.

**A empresa informou ter colocado à disposição os canais oficiais de atendimento para tirar dúvidas.** Os clientes podem ligar para os telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-725-0100 (para todo o Brasil) ou entrar no site www.correios.com.br e conversar pelo chat ou pelo canal Fale Conosco.