Débora Oliveira Hospitais costumam ser lugares frios e impessoais, onde o foco está apenas no tratamento da doença, e não no bem-estar do paciente. A Clínica Renal Prime está mudando essa realidade ao unir saúde e conforto em um ambiente de alto padrão. Com um conceito inovador de atendimento seis estrelas, a clínica oferece hotelaria de luxo aliada a um cuidado médico multidisciplinar, garantindo que cada paciente receba não apenas o melhor tratamento, mas também uma experiência acolhedora e humanizada.
Localizada no Setor Médico Hospitalar Norte, no coração de Brasília, a clínica foi inaugurada há dois meses e conta com um quadro societário composto pelas médicas Márcia Studart, Karine Lora e Joyce Paresoto; os médicos Brenno Bosi e Geraldo Freitas; as enfermeiras Cintia Henriqueta e Camila Ximenes; e o arquiteto Eilson Studart. O empreendimento tem capacidade para atender até 90 pacientes em hemodiafiltração e 100 em diálise peritoneal e se destaca por oferecer tratamento 360 para os pacientes de forma personalizada e tecnológica.
“A nossa proposta é oferecer uma assistência diferenciada que não tem em outras unidades de saúde. Tudo que um paciente renal crônico precisa, conseguimos oferecer, como por exemplo, cardiologista, porque a maioria desses pacientes tem hipertensão ou cardiopatia. Se o paciente tem diabetes, ou alguma outra necessidade endocrinológica, oferecemos semanalmente atendimento com endocrinologista”, comenta a médica nefrologista Márcia Studart, sobre ofertar um atendimento completo.
Com consultas ambulatoriais diárias, a Clínica Renal Prime tem nefrologistas atendendo em tempo integral, além de cardiologistas, endocrinologistas e nefropediatras em dias específicos da semana. “Trabalhamos apenas com planos de saúde e particular, e o credenciamento tem sido um sucesso. O feedback dos pacientes tem sido incrível, sem nenhuma reclamação e com 100% de satisfação”, afirma.
A equipe inclui ainda três cirurgiões vasculares, que realizam avaliações periódicas e exames como ecodoppler para prevenir complicações no acesso vascular. “Pacientes em hemodiálise precisam de um bom acesso vascular, então antecipamos intercorrências para garantir um tratamento mais seguro”, destaca a doutora. Outro diferencial é o atendimento pediátrico. “A nefropediatria é um serviço carente em Brasília. Aqui, temos uma nefropediatra, a médica Maria Vitória, que atende semanalmente todas as crianças com doença renal”, completa Márcia.
Nutrição e bem-estar emocional
Um paciente em tratamento renal precisa de uma alimentação específica de acordo com o quadro que está tratando, por isso, a clínica conta com um cardápio cuidadosamente elaborado para atender às necessidades específicas. “O rim elimina toxinas e metabólitos da alimentação, então pacientes renais precisam de uma dieta equilibrada, com restrições de sal, potássio e fósforo”, pontua a doutora. “Eles também precisam de alta ingesta de proteína, e aqui fornecemos suplementação de proteína isolada em pó durante as sessões de diálise”, explica Márcia.
A clínica oferece refeições diárias, e cada paciente tem três opções de cardápio para escolher por sessão de diálise de acordo com suas necessidades e preferências, tudo desenvolvido cuidadosamente pela equipe de nutrição. “Esses cardápios personalizados são importantes porque esses pacientes têm risco nutricional alto, então eles precisam de uma ingestão proteica acima da média e pensamos em tudo isso, incluído as suplementações necessárias”, explica a médica.
Além dos cuidados com alimentação, a clínica também se preocupa com o transporte dos pacientes, que é realizado por motoristas treinados para oferecer um serviço seguro e acolhedor. Para aqueles que preferem se deslocar com veículo próprio, a clínica disponibiliza estacionamento privativo gratuito. A equipe multidisciplinar da Clínica Renal Prime também inclui psicólogos e assistentes sociais.
“Sabemos que doenças psicológicas e psiquiátricas são frequentes em pacientes renais crônicos, principalmente depressão, ansiedade e insônia. Aqui, oferecemos suporte psicológico tanto para os pacientes quanto para seus familiares”, enfatiza a doutora. A assistente social orienta sobre benefícios disponíveis para pacientes renais crônicos, garantindo que eles tenham acesso a direitos muitas vezes desconhecidos. Além da profissional, a clínica também disponibiliza para os pacientes uma cartilha com informações importantes para ajudar a guiar o tratamento, na qual são esclarecidas as principais dúvidas sobre esses benefícios.
Outro ponto importante no tratamento, segundo a médica Márcia, é a fisioterapia durante as sessões de diálise. “Oferecemos esse serviço porque ele traz diversos benefícios, incluindo o aumento da eficiência da sessão na taxa de remoção de ureia”, explica a médica. Uma equipe de fisioterapia especializada em pacientes dialíticos presta serviços à Clínica Renal Prime três vezes por semana.
Transplantes
Um dos grandes diferenciais da Clínica Renal Prime é o serviço especializado em transplante renal, liderado pelo médico Geraldo Freitas, que tem doutorado na especialidade. “Nossa clínica não realiza o transplante em si, mas oferece toda a preparação pré-transplante e acompanhamento pós-transplante. O paciente é avaliado, preparado e encaminhado para um serviço especializado para ser listado”, explica a Dra. Márcia. “Nosso foco é garantir que os pacientes tenham acesso ao transplante e um acompanhamento adequado após a cirurgia”, pontua.
O médico Geraldo dedica às segundas-feiras para pacientes em processo de transplante. “Todos os nossos pacientes passam por uma triagem, avaliação e são listados para transplante”, explica a especialista.
“No caso de doadores falecidos, o paciente entra na fila à espera de um órgão compatível. Já para doadores vivos, realizamos todo o preparo do receptor e do doador aqui na clínica e agendamos o procedimento em um dos hospitais com os quais trabalhamos”, detalha. Após o transplante, o acompanhamento contínuo também é feito na clínica.
Um novo conceito em saúde
A inspiração para a Clínica Renal Prime veio do arquiteto e sócio Eilson Studart, que trabalhou por 15 anos no Grupo Coco Bambu e Vasto, participando da concepção dos restaurantes da rede, e recentemente criou uma rede de academias de luxo chamada Six Sport Life. “A ideia do luxo e da hotelaria de alto padrão veio dessa experiência. Nosso objetivo é criar um ambiente onde o paciente se sinta acolhido, sem a sensação de estar em um hospital”, destaca Eilson.
Atualmente, a clínica atende 20 pacientes em hemodiálise e 15 em diálise peritoneal e faz cerca de 200 atendimentos ambulatoriais por mês, não estando ainda em sua capacidade máxima, porém já pensando em expansão. “E essa é apenas a primeira etapa. Nossa ideia é expandir em breve, com a abertura de uma segunda unidade e o início do serviço de diálise hospitalar”, afirma Dra. Márcia.
