Caio Barbieri O promotor de Justiça Flávio Milhomem tomou posse. nesta segunda-feira (7), como novo ouvidor do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) .
Ao lado da promotora Mariana Nunes, que assume como ouvidora suplente, ele comandará a unidade até 2027 com foco na escuta da sociedade, acessibilidade e expansão dos canais de diálogo.
Durante a cerimônia de posse, Milhomem destacou que sua gestão terá como pilares a transparência, o atendimento humanizado e a busca ativa por demandas da população.
Uma das principais propostas é a criação da Ouvidoria Itinerante, que vai levar os serviços da instituição para as regiões com maior necessidade de presença institucional.
“Nosso compromisso é escutar a sociedade com atenção e respeito. Acreditamos no diálogo como ferramenta de transformação social e de fortalecimento da Justiça”, afirmou o novo ouvidor.
A promotora Mariana Nunes, que seguirá liderando a Ouvidoria da Mulher e agora também atuará como ouvidora suplente, reforçou o objetivo de aproximar o MPDFT da realidade da população por meio de canais mais abertos e sensíveis às demandas sociais.
“Escutar com empatia é essencial para identificar necessidades e promover melhorias nos serviços públicos. Queremos um MPDFT mais acessível, transparente e comprometido com os direitos humanos“, destacou.
O procurador-geral de Justiça, Georges Seigneur, também participou da solenidade e ressaltou a importância da Ouvidoria como elo direto entre o cidadão e o Ministério Público. Em 2024, segundo ele, foram mais de 12 mil manifestações registradas, com índice de satisfação superior a 97% dos usuários.
“Os números mostram que estamos no caminho certo. Mas é preciso continuar aprimorando o atendimento e garantindo respostas rápidas a quem mais precisa”, disse.
Trajetórias
Flávio Milhomem atua como promotor de Justiça desde 1996 e é titular da 3ª Promotoria de Justiça Militar do DF. É mestre em Ciências Jurídico-Criminais, com diploma reconhecido pela UFMG, e tem especialização no combate à corrupção pela Escola Nacional da Magistratura Francesa. Também integra o Núcleo de Direitos Humanos do MPDFT.
Já Mariana Nunes, aprovada no 29º concurso do MPDFT, é titular da 3ª Promotoria de Entorpecentes e integra comissões de enfrentamento ao assédio e ao feminicídio. Possui pós-graduação em Direito Público e formação internacional em direitos fundamentais.
Criada em 2004, a Ouvidoria do MPDFT é o principal canal de comunicação entre a instituição e a sociedade. O atendimento pode ser feito por formulário eletrônico, telefone 0800 644 9500, cartas, urnas físicas nas promotorias ou presencialmente, de segunda a sexta, das 12h às 18h, na sede do MPDFT.
